1. Introducción
Descripción breve del colegio visitado.
La escuela visitada es la Escuela Básica Leopoldo Lucero González, E-576. Es una escuela básica municipalizada, que atiende los niveles de pre-kínder a octavo básico de un curso por nivel.
Está ubicada en el sector Nonguén, cuyo edificio original se encuentra en total remodelación. Esto nos induce a la complicada situación de cómo se desempeña el cuerpo docente y directivo de la escuela y, lógicamente, dónde. Pues a modo de solución parcial, los funcionarios y alumnos de la Escuela Leopoldo Lucero González se encuentran en la curiosa situación de “allegados” en una escuela cercana que cumple funciones en la mañana, facilitando la infraestructura durante la tarde para que las clases de la escuela tomen lugar.
También se ha visto enfrentada al cambio de la mayoría de los docentes, incluyendo a la directora, generando un clima complicado de convivencia, agravado con el problema de infraestructura anterior.
Está ambientada en un contexto de población, principalmente de bajos recursos, lo que dificulta aún más la función educativa de los colegios de este sector. Además, la situación social está envuelta en un marco de riesgo para algunos de los alumnos y otros que han dejado de serlo por esta razón. Lo anterior, se contrasta con la población que no se ve en esta realidad y, a veces, producto de esto, se genera discriminación.
El presente informe, da cuenta de las situaciones que el sistema educativo municipal tiene que superar para llevar a cabo sus funciones de la forma más regular posible, como superar problemas de recursos, sociales, culturales, etc.
2. El colegio
2. a El objetivo más importante de la educación que posee el colegio:
El objetivo es que los niños cumplan metas con los conocimientos adecuados y a la vez mejorando la relación con los alumnos.
2. b Actividades con las cuales espera conseguirlos:
Viendo al estudiante como persona con una acción planificada, desarrollando las potencialidades del ser humano y no sólo entregando conocimientos, por ejemplo, con acciones diagnósticas, encuestas y así conocer la realidad que los alumnos poseen. También se deben considerar las áreas de la autonomía, seguridad, autoestima física, autoestima escolar y autoestima social.
Además la directora enfatizo un lema:
“LA CLAVE DEL ÉXITO ES LA ACCIÓN PLANIFICADA QUE DESARROLLA TODAS LAS POTENCIALIDADES DEL SER HUMANO”
2. c Situación individual y social para la que está formando el colegio a sus alumnos:
En este caso se motiva a los alumnos desde un principio, mostrándoles que ellos pueden adquirir más conocimientos y habilidades, para que un futuro próximo se puedan desempeñar con un trabajo estable o incluso con una gran profesión, para que así ellos puedan ser capaces de mantener y guiar una familia con seguridad sabiendo que desempeñan una función que ayuda a sostener la sociedad y por consiguiente ellos no tendrán que estar esperando un tipo de “suerte” con la cual puedan sobrevivir en el mundo actual.
2. d Actividades a través de las cuales la escuela se relaciona con la comunidad:
- “Conexión” con el policlínico Nonguén, ya sea a través de reuniones que se realizan ahí con médicos y asistentes sociales que trabajan en el colegio, además se acogen alumnos en práctica de este policlínico, donde la escuela es beneficiada con atención en las múltiples áreas de salud, y a la vez realizando charlas educativas para alumnos, apoderados y profesores.
- Conexión con la Universidad del Desarrollo, de la que se reciben alumnos para que puedan realizar encuestas y charlas en el colegio. Además la escuela obtiene beneficios de atención psicológica para alumnos y apoderados.
- Conexión con la Universidad del Bío Bío, la que junto con este establecimiento desarrollan el programa llamado “Bulling”, el cual se desarrolla a través de observaciones de accionar entre profesor y alumno, y también la búsqueda de los orígenes de problemas de comportamiento entre los mismos alumnos.
2. e Interpretación de acuerdo a una teoría de la educación, respecto al quehacer y compromiso educativo del colegio:
Se ha llegado a un consenso de opinión, con razones fundadas, con respecto a este ítem, en que lo observado por el grupo se puede interpretar principalmente en dos teorías:
1) Según la teoría funcionalista, la educación funcional desarrolla los procesos mentales, pero en una significación biológica y que debe tener una utilidad para la vida; utilizando, los educadores, la motivación para despertar el interés en los niños acerca de lograr un fin relacionado a sus potencialidades y deseos, ya que ellos poseen “necesidades e intereses”.
2) Según la teoría de sistemas, recalcando el punto de calidad y equidad; para que el sistema funcione de forma eficiente de acuerdo a su programa hay que seguir los siguientes parámetros:
- Liderazgo.
- Planificación y estrategia: misión, visión, valores y dirección estratégica, así como a la forma en que estos se implementan en el Proyecto Educativo.
- Gestión del Personal: utilización del máximo potencial de su personal para mejorar continuamente.
- Recursos: gestión, conservación y utilización de los recursos.
- Procesos: Identificar, gestión y revisión de los procesos y de medidas de corrección.
- Satisfacción del cliente.
- Satisfacción del personal.
- Impacto en la sociedad.
- Resultados: con respecto a la satisfacción de las necesidades y expectativas de los estudiantes, y de la comunidad académica en general.
Entonces, podemos decir que al analizar la entrevista a la directora de la escuela, se extraen muchas ideas que plantean las teorías mencionadas más arriba, en lo que respecta por ejemplo a que todo alumno es poseedor capacidades y potencialidades que deben ser desarrolladas para que se fijen y alcancen las metas que se propongan. También, la directora hizo énfasis en la palabra “clientes”, porque al final de cuentas es sabido que la educación es un negocio y es algo que no podemos negarnos a ver. Por lo tanto, es importante el liderazgo enfocado hacia el éxito del propósito de la escuela, el personal docente de calidad, recursos, calidad y equidad en la educación y la satisfacción de todos los que participan en la comunidad educativa.
Lo que sí debemos señalar es que aunque se concuerda con gran parte de lo planteado por las teorías, para la directora es muy importante llevar a cabo un proceso de humanización del alumno que lo induce, primero, a ser persona y luego, alumno.
3. Percepciones de los alumnos y profesores (entrevistas y encuestas)
3.a Percepciones de los alumnos:
Al analizar las entrevistas realizadas a los alumnos/as, pudimos detectar que ellos, en general, están satisfechos con la educación que están recibiendo. Se proyectan en el futuro con la idea de seguir estudiando y se sienten seguros de que lo que aprenden en la escuela les sirve para ese futuro y en el contexto de la vida diaria. Lo anterior, sin desconocer que muchos estudian en esta escuela por la cercanía a sus hogares, así como también hubo alumnos que dijeron que había deficiencias en cuanto a las actitudes de algunos profesores como por ejemplo: pérdida de tiempo en la sala de clases, profesores que son inflexibles con sus reglas de orden y todo lo critican para mal.
En relación a la encuesta aplicada gran parte de los alumnos está conforme con la educación recibida en el colegio. La mayoría cuenta el apoyo de su familia, pero algunos no tienen claro dónde continuarán estudiando. También creen que los recursos con los que cuenta la escuela son suficientes para recibir una educación de calidad. Reconocieron que no todos los profesores trabajan con la misma dedicación y entrega en el aula.
3.b Percepciones de los profesores:
De la entrevistas a los profesores podemos deducir que ellos se preocupan de mantener una buena convivencia entre docentes, directivos y alumnos además, se preocupan de la parte valórica en los alumnos, de entregar calidad de educación y que los alumnos aprendan a aprender y sepan hacia dónde quieren llegar y así entregarles las herramientas básicas que les sirvan para lograr sus ideales. Es importante para los docentes la buena relación con los apoderados y la familia de los alumnos, de modo que todos se involucren en la educación de ellos. Es muy importante considerar al ser humano que hay en cada alumno.
4. Conclusión
Después de nuestra visita al colegio se nos hace necesario dividir la conclusión en varios puntos para dejar en claro de lo que nos pudimos percatar y extraer de ésta.
4. a ¿Qué es educación para el colegio?
Según un criterio general, el colegio considera a la educación como un medio por el cual los alumnos pueden adquirir principalmente conocimientos y desarrollar habilidades, y a la vez demostrando la importancia de los valores en la vida de los alumnos. Todo lo anterior sin desconocer que el alumno posee capacidades innatas que deben ser detectadas y desarrolladas. Pero también se considera la educación como un” negocio obvio”, ya que el colegio se beneficia económicamente por la labor que cumple para la sociedad (proveedores y clientes, es decir dirigentes o profesores en general y alumnos con sus familias).
4. b ¿Qué obstáculos enfrenta el colegio para su propósito educativo?
En este momento es destacable el cambio de colegio, debido a que el establecimiento original esta en proceso de reconstrucción, y esto produce variadas dificultades como por ejemplo la necesidad de un periodo de adaptación por parte de los docentes y alumnos, también el que las salas y recursos materiales no están totalmente disponibles, el estar inserto en otro lugar que es la competencia de este colegio, que a veces produce dificultades entre estos.
Además, se puede nombrar el problema del mal funcionamiento de los hogares (problemas familiares), otro es el de necesitar el personal adecuado para algunos alumnos que tienen problemas especiales y finalmente se presenta el problema de la lentitud de la gestión para recibir los recursos necesitados por el colegio.
4. c ¿Cuál es la idea de calidad y equidad que maneja el colegio?
En cuanto a la idea de calidad se destaca el valor agregado de la persona que debe influir en el alumno para su futuro y también para el resto de la sociedad. Y en cuanto a la idea de equidad se debe buscar la necesidad que poseen los alumnos, ya sea tratando casos especiales con profesores de diferencial o integración, y a un convenio de “Abra palabra” (software educativo básico de Lenguaje y comunicación).
4. d ¿Qué perspectivas de desarrollo a futuro tienen los alumnos de acuerdo a los conocimientos, habilidades y actitudes recibidas en el colegio?
Basándonos en las observaciones del colegio se puede decir que la mayoría de los alumnos poseen ideas de desempeñarse como profesionales a futuro, encontrando que lo que aprenden en el colegio les ayuda o fortalece sus ideas para desarrollarse en su vida, aunque no todos poseen la misma seguridad.
4. e ¿Con el desarrollo de qué capacidades se visualiza la integración de los alumnos a la sociedad?
Primeramente en este colegio se debe destacar el interés de desarrollar las capacidades tanto de los valores en los alumnos y su buena relación social con los demás, a través de juegos didácticos que alimentan el desarrollo del mental, afectivo y social de los alumnos. Por otra parte tras las entrevistas realizadas a los profesores y a la directora se puede destacar el interés de ellos para que los alumnos puedan aprender y entender lo fundamental que posee cada subsector educacional que posee el colegio.
4. f Comentarios finales del grupo
Se rescata, principalmente la peculiar situación, externa, en la que se encuentra la escuela y se destaca el esfuerzo y la dedicación por parte del cuerpo docente para con sus alumnos al instalarse a trabajar en condiciones de “allegados” en otro establecimiento a causa de su problema de infraestructura. Por otro lado y al mismo tiempo, sobrellevar el cambio de personal, incluyendo al director, lo que los pone en una situación bastante complicada, especialmente desde el punto de vista de la organización y la programación, más aún con las recientes movilizaciones.
Se infiere entonces, por todo lo observado de parte del grupo que este esfuerzo se ve bien reflejado en los temas que hemos tratado en clase, porque, de varios docentes, entre ellos la directora, se pudo observar el interés que ponen en cambiar la calidad de formación, con respecto a deficiencias de administraciones anteriores, y a la vez, de superar la condición de los alumnos, muchos en riesgo social, inculcándoles la importancia de los valores y la relación con sus familias. Y un punto aparte seria actuar recíprocamente con todos los docentes de la escuela para superar los problemas de desempeño y actitud que presentaban algunos profesores, y otros que aún lo hacen.
Finalmente, podemos concluir que se quiere generar un vuelco en lo que se piensa de la educación municipal, con los mismos problemas, pero con una visión distinta que los tome en general, que los individualice y donde cada participante de la comunidad educativa (director, docentes, alumnos y apoderados) tome parte de las acciones correspondientes para solucionarlos.
ANEXOS
ANEXO A: Entrevista Directora y docente Sra. Gladys Ulloa Neira
1) ¿En qué subsector se desempeña y cuántos años de experiencia posee?
Anteriormente era docente del subsector de religión y ahora soy docente directiva, con 25 años de experiencia.
2) De acuerdo a su experiencia en el ambiente educacional, ¿Cuáles cree usted que serían factores que fortalecen o dificultan la función educativa?
Fortalecen:
-El tener una visión, misión, objetivos, acciones y evaluaciones en concordancia y de acuerdo al medio en el que se necesita (alumnos y apoderados), siendo este el negocio de enseñar, entregando contenido educativo, dirigido por el gobierno (el sistema de educación, jefe y organismos circundantes con los cuales desarrollamos este mismo sistema).
-El poseer un grupo completo de los docentes necesarios en las áreas e idóneos para desarrollar este proyecto, con la infraestructura adecuada a estas necesidades.
-La disposición de los apoderados y alumnos.
Dificultan en cambio:
-El cambio de colegio (infraestructura), el cambio de docentes, ya que éstos necesitan un periodo de adaptación y ambientación recíproco.
-El no tener las salas y recursos materiales que se necesitan para que el colegio funcione correctamente.
-“Estar inserto en un lugar que es mi competencia” (colegio) donde muchas veces no se puede concordar con este.
-Los niños especiales, ya que se necesitan docentes adecuados para ellos, pero estos docentes no llegan inmediatamente, además no están todos los recursos disponibles, a pesar de la ayuda del ministerio.
-Los hogares que no funcionan bien, ya sea por la ausencia de los padres por su afán de trabajo u otras cosas. (Los profesores deberían tratar de explicar éstos problemas).
3) Si volvemos tiempo atrás cuando usted era estudiante, ¿Qué método o estrategia rescataría de sus profesores para utilizarlos en la actualidad?
Los siguientes:
-La perseverancia en sentido de la práctica misma, ya que hoy en día hay muchos proyectos que se hacen aceleradamente, peo nunca se finalizan correctamente.
-El poder ver qué sirve para cada alumno, es decir qué aprendizaje adecuado va para cada alumno.
-El tener un conocimiento pertinente de los problemas, “las situaciones se deben tomar en su respectivo momento”.
-La lectura silenciosa y medida.
-Utilizar y dedicar correctamente los avances de la tecnología para los alumnos.
-Retomar los juegos del lenguaje (matemáticas, etc.), ya que son efectivos para el mejoramiento del ámbito social y afectivo de los alumnos, donde el profesor también se incluye.
4) Cuando usted desarrolla una clase, ¿Se preocupa de entregar sólo conocimientos o también valores a sus alumnos?
Sí, también me preocupo de los valores, ya que es importante mantener una buena condición de los alumnos en cuanto a sus valores, su crianza y la relación que hay con los padres, además es eso lo que debería hacer un profesor “equilibrado”.
También esta reflexión y/o aprendizaje sobre los valores se puede realizar durante el consejo de curso, orientación y en cualquier momento en que se presente una situación que requiera corrección o aclaración, aunque no todos los profesores se preocupan de la misma forma, ya que esto va de acuerdo de la entrega hacia los alumnos y muchas veces los profesores no aclaran los detalles y no motivan a sus alumnos a desprenderse de lo malo.
5) Describa la relación que mantiene con sus alumnos en el colegio. (Cómo capta su atención)
Mi relación es buena, aunque me debo desempeñar de forma autoritaria en apariencia e imponiendo normas a respetar. Además dedico tiempo a los alumnos para explicarles qué deben cambiar y porqué, y de hecho como nueva directora ya he realizado cambios drásticos, por ejemplo cuando un alumno no ha querido cambiar a pesar de haberle recomendado muchas que cambie sus malas actitudes, éste ha debido marcharse del colegio, y siempre digo “primero la persona, luego el estudiante”.
Soy vertical en algunas de mis relaciones, y me siento segura a pesar de tener dificultades.
6) ¿Cree usted que los conocimientos que entrega y las capacidades que desarrolla serán utilizadas por sus alumnos a futuro?
Sí, me interesa lo que le va a convenir a los alumnos, lo que les afectará y les ayudará. Uno aparte de su trabajo normal se debe preocupar por el buen desarrollo de sus alumnos y también en lo valórico.
7) ¿Usted motiva a sus alumnos a seguir estudiando y proyectar su vida?
Sí, a diario, y en algunos días lo destaco mucho más. Uno como profesor debe motivar a sus alumnos aun sabiendo cuál es su realidad social.
8) ¿Cree usted que es importante que al alumno se le hable sobre las dificultades que deberán enfrentar una vez que terminen sus estudios?
Sí es importante, sobre todo en 7º y 8º. Se les debe hablar sobre el futuro (el ¿qué pasará?), si es que quieren lograr algo, y si no, uno les debe motivar y explicar qué deberán enfrentar.
Los alumnos deben aprender a tomar las amenazas como oportunidades.
ANEXO B: Entrevista profesora Sra. Sofía Contreras Figueroa.
1) ¿En qué subsector se desempeña y cuántos años de experiencia posee?
Soy profesora de Ed. Matemática, de 4to a 8vo básico, y poseo 2 años de experiencia.
2) De acuerdo a su experiencia en el ambiente educacional, ¿Cuáles cree usted que serían factores que fortalecen o dificultan la función educativa?
Fortalecen:
-El compromiso de la familia con el estudiante y la escuela.
-El respeto de las normas establecidas por el colegio, por parte d apoderados y alumnos.
Dificultan:
-Las malas relaciones entre los familiares y los alumnos.
-La falta de recursos económicos en los hogares de los alumnos.
-Los niños que quedan solos por el trabajo de sus padres.
3) Si volvemos tiempo atrás cuando usted era estudiante, ¿Qué método o estrategia rescataría de sus profesores para utilizarlos en la actualidad?
- La entrega de valores y buenas actitudes.
-La insistencia del profesor por entregar contenidos.
-La toma de lecciones a cada alumno (Lo que hoy casi no se puede hacer por la conducta de los alumnos)
-Un mayor trabajo de la parte cognitiva en los alumnos.
4) Cuando usted desarrolla una clase, ¿Se preocupa de entregar sólo conocimientos o también valores a sus alumnos?
Ambas cosas. De acuerdo a los planes y programas se desarrollan objetivos fundamentales verticales (graduales), y objetivos fundamentales transversales, por lo que toda actividad que se realiza debe incluir la parte valórica y actitudinal. Además, siempre tengo presente el estar entregando consejos, reflexiones, para que el alumno analice su actitud, y si hay alguna mala actitud o proceder , que éste trate de cambiar.
Es muy importante también que al alumno se le enseñe a pensar, se le enseñe a aprender y a construir su mente.
5) Describa la relación que mantiene con sus alumnos en el colegio. (Cómo capta su atención)
Mantengo una buena relación con mis alumnos en general, claro que hay ocasiones en ciertos cursos, en los que debo hablar bastante fuerte y ser autoritaria, para que el alumno preste atención a lo que requiero.
Hay alumnos que por su conducta no debes hablarle de la misma manera, sino que debes ganártelos en un tono más amistoso. Acostumbro a corregir errores sin menoscabar al alumno, y reconozco los avances y logros que los alumnos demuestran. El respeto por el alumno para mi es fundamental.
6) ¿Cree usted que los conocimientos que entrega y las capacidades que desarrolla serán utilizadas por sus alumnos a futuro?
Sí, por lo que trato de llevar los contenidos a la realidad del alumno y en un contexto que sea conocido por los alumnos y que a la vez los prepare para enfrentar la enseñanza media y sobre todo les insisto algo: “Todos somos capaces, elija usted al liceo y que no el liceo lo elija a usted”.
7) ¿Usted motiva a sus alumnos a seguir estudiando y proyectar su vida?
Sí y les digo que todos pueden llegar a ser profesionales aunque les cueste, pero si son perseverantes, responsables y disciplinados lo lograrán.
8) ¿Cree usted que es importante que al alumno se hable sobre las dificultades que deberán enfrentar una vez que terminen sus estudios?
Sí es muy importante, porque el alumno no puede estar dentro de una “burbuja”, creyendo que todo es fácil, que nada cuesta, o que en la vida no hay tropiezos.
Siempre les hablo de cómo se presenta la convivencia normalmente en los liceos y cual debe ser su actitud para poder terminar su proceso educativo.
ANEXO C: Entrevista a alumnos/as. Se presentan 3 de 6 entrevistas realizadas.
Entrevista a alumna Carolina Pinochet.
1) ¿Por qué estudias en esta escuela?
Porque me tuve que retirar de otro colegio por razones de disciplina y me pusieron en este.
2) ¿Cómo describirías a tus profesores? (menciona lo positivo y lo negativo)
Creo que los profesores se interactúan bien con los alumnos, pero hay veces en que algunos profesores no toman en cuenta las buenas actitudes que posen los alumnos.
3) ¿Tu familia te apoya en tus estudios? ¿Te facilitan el aprendizaje o te lo dificultan?
Sí me apoya. Y nunca me ponen obstáculos.
4) ¿Qué deficiencias encuentras en tu escuela?
No encuentro nada deficiente.
5) ¿Crees que lo que estas aprendiendo servirá para tu futuro?
Sí, y encuentro importancia en cuanto a los valores hacia con la familia.
6) ¿Tienes proyectos de seguir estudiando? ¿Qué te gustaría ser y porqué?
Sí tengo proyectos, quiero ser profesora de Ciencias sociales, ya que lo encuentro interesante y me gusta como trabaja la profesora que actualmente me hace clases de ese ramo.
Entrevista alumna Mical Inostroza.
1) ¿Por qué estudias en esta escuela?
Porque está en el sector donde vivo y me gusta el colegio.
2) ¿Cómo describirías a tus profesores? (menciona lo positivo y lo negativo)
Las positivas son:
-Que los profesores dan más oportunidades para hacer los trabajos cuando te equivocas.
-Que hay muchos profesores amistosos.
-Que hay algunos profesores que corrigen cuando corresponde y ponen orden en la sala.
Que hay profesores que dedican toda su hora para trabajar en lo que realmente corresponde.
Las negativas son:
-Que hay profesores que están acostumbrados a criticar todo lo que un alumno hace muchas veces sin tener razón de hacerlo.
-Que hay profesores que humillan a los alumnos.
3) ¿Tu familia te apoya en tus estudios? ¿Te facilitan el aprendizaje o te lo dificultan?
Sí, tengo el alcance material de trabajo y la ayuda o explicaciones de mi familia sobre lo que debo aprender.
Mi familia siempre me ayuda, aunque no siempre tomo lo que ellos me dan.
4) ¿Qué deficiencias encuentras en tu escuela?
-Que hay profesores que pierden el tiempo de la clase en otras cosas.
-No están todos los recursos materiales, porque estamos en otro colegio.
5) ¿Crees que lo que estas aprendiendo servirá para tu futuro?
Sí, porque a veces o casi siempre lo que se enseña son cosas que se ven en la vida diaria.
6) ¿Tienes proyectos de seguir estudiando? ¿Qué te gustaría ser y porqué?
Sí, de profesor, porque me gustaría enseñar a niños pequeños sobre cualquier materia.
Entrevista alumno Jairo Rubilar
1) ¿Por qué estudias en esta escuela?
Para aprender y por cercanía.
2) ¿Cómo describirías a tus profesores?
La mayoría son pacientes con nosotros y dedicados.
3) ¿Tus familia te apoya en tus estudios? ¿te facilitan el aprendizaje o te lo dificultan?
Si, me ayudan con mis tareas, y me compran todos los materiales que necesito traer.
4) ¿Qué deficiencias encuentras en tu escuela?
Es que como estamos compartiendo este lugar con otro colegio, a veces es todo un poco desordenado, yo creo que falta más organización.
5) ¿Crees que lo que estas aprendiendo servirá para tu futuro?
Si.
6) ¿Tienes proyectos de seguir estudiando?
Si, cuando grande quiero ser ingeniero en construcción.
ANEXO D: Tabla y gráficos que resumen encuesta a un total de 42 alumnos del colegio correspondientes a 21 alumnos de séptimo básico y 21 de octavo básico.
| Nº | Pregunta | SI | % | NO | % |
| 1 | ¿Tu familia te apoya en tus estudios? | 39 | 93 | 3 | 7 |
| 2 | ¿La escuela entrega conocimientos básicos para iniciar la enseñanza media? | 39 | 93 | 3 | 7 |
| 3 | ¿Tienes en mente en qué liceo estudiarás,cuando estes en la educ. media? | 24 | 57 | 18 | 43 |
| 4 | ¿Crees que los recursos que posee la escuela son suficientes para entregar una educación de calidad? | 33 | 79 | 9 | 21 |
| 5 | ¿Tienen los profesores la misma dedicación al trabajo educativo? | 27 | 64 | 15 | 36 |
| 6 | ¿Los profesores trabajan atendiendo las distintas necesidades educativas? | 39 | 93 | 3 | 7 |
